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ご注文後、弊社よりメールが届かないお客様へ

 

ご注文後すぐにご記入いただいたメールアドレス宛てに折り返し自動返信メールが届きます。

通常ですと、最長でも10分ほどでメールが届きます。
10分ほど経ってもメールが届かない場合は、以下の手順にしたがってご確認をお願い致します。

 

STEP 1 ※最初にご確認ください
お使いのメールソフトの「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に入っている可能性があります。
「迷惑メールフォルダ」または「ゴミ箱」の中をご確認ください。

 

STEP 2
上記「STEP 1」確認後、大変お手数ですが@mug-original.com宛てにメールが届かない旨をお知らせください。
※メールにてご連絡頂く際は「お名前」のご記入をお願い致します。

 
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